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基础电信企业网上营业厅服务国家标准发布禁止使用“免费”“不限量...原标题:基础电信企业网上营业厅服务国家标准发布禁止使用“免费”“不限量”等易引发误解的表述 市场监管总局近日批准发布《电信和互联网服务 基础电信企业网上营业厅服务规范》国家标准(GB/T 47484—2026),对网站和手机APP形式的电信服务网上...

基础电信企业网上营业厅服务国家标准发布本文转自:人民网人民网北京5月20日电 (记者郝帅)据国家市场监管总局网站消息,近日,市场监管总局批准发布《电信和互联网服务 基础电信企业网上营业厅服务规范》国家标准(GB/T 47484—2026),对网站和手机App形式的电信服务网上营业厅全流程进行规范,覆盖业务宣传、业务销售...

ˋωˊ 不使用“0元”“不限量”等字眼 基础电信企业网上营业厅服务国标发布央广网北京5月20日消息(记者 邵蓝洁) 近日,市场监管总局批准发布《电信和互联网服务 基础电信企业网上营业厅服务规范》国家标准(GB/T 47484—2026),对网站和手机App形式的电信服务网上营业厅全流程进行规范,覆盖业务宣传、业务销售、业务管理等各服务环节。在信息透明方面...

...回应:移动用户需携带手机到营业厅办理,电信、联通暂未接到具体通知移动目前有eSIM卡服务,需要用户携带身份证和相关手机,到指定的移动营业厅去办理。但eSIM服务与具体机型相关,目前也在不断更新,建议用户等设备正式发售到手后,携带本机咨询营业厅工作人员。中国电信客服表示,对于iPhone Duo的eSIM服务目前还未接到具体通知,建议关注后续苹...

株洲电信爱心翼站里的一场特殊“派送”红网时刻新闻6月1日讯(通讯员 万芳)近日,中国电信株洲分公司营业厅内,一场没有柜台叫号的业务办理悄然进行,“爱心翼站”里迎来了一群特殊的“客户”:全市各级道德模范和身边好人代表。他们平日里是救人的、值守的、坚守的,今天坐在这里,被人照顾。为贯彻落实《株洲市文明行...

ˋ﹏ˊ 试运营背锅?老人办eSIM卡遇阻,电信客服:系统升级惹的祸杭州的李阿姨最近遇上了件烦心事。刚入手的新款iPhone Air明明支持eSIM功能,可在中国电信营业厅办理业务时,却被工作人员一句“您年龄超过60岁,系统录不进信息”挡在了门外。这个国庆后突然收紧的规定,像一块石头投入平静的湖面,在老年人群体和社交媒体上激起千层浪。 事实...

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中国移动跨界卖保险?上海、山东等地营业厅已上新电信运营商也要跨界卖保险?近日,“移动医保保”“移动家保保”等保险产品宣传图在社交平台流传,引发市场广泛关注。1月22日,《国际金融报》记者致电中国移动官方客服、走访上海多家营业厅了解到,中国移动已在上海、山东等地推出“移动医保保”“移动家保保”等保险产品。...

厦门电信倾心打造家门口的多元服务阵地导报讯(记者 杨晓辉 通讯员 陈丹莹)近期,中国电信厦门分公司(以下简称“厦门电信”)依托各大营业厅“爱心翼站”便民服务阵地,围绕居民实际需求,接连开展非遗手作、义诊、助农等系列公益活动,将暖心服务从营业厅延伸至社区深处,让“家门口的温暖”触手可及。社区居民点赞DIY古...

中国电信回应超60岁不能办eSIM:10月24日起恢复办理近日,中国电信回应超60岁不能办理eSIM业务。据媒体报道,中国电信客服表示目前确实存在此限制,但其称是因为目前系统在升级维护:“目前eSIM业务仍处于试运营阶段,10月24日起将恢复为60岁以上老人办理。”此前,有网友发帖称,在购买iPhone Air后前往中国电信营业厅办理eSIM业...

厦门电信“爱心翼站”进社区——国粹京剧与暖心服务同行近日,中国电信厦门分公司(以下简称“厦门电信”)携手莲顺社区居委会,将服务阵地从营业厅内延伸至社区,在顺馨家园小区成功举办了一场以“... 洪文电信营业厅的爱心大使们通过分享电子诈骗、交通安全等案例和互动问答,帮助社区居民提升了安全防范意识。开展用眼健康知识讲座本次...

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