适合老年人的移动流量套餐

ˇ▂ˇ *** 次数不足，请联系开发者***

月均通话11分钟流量4G,老人却被升级至298元套餐;中国移动客服回应近半年来,60多岁的老人每月平均通话仅11分钟、流量使用约4G,可手机话费却接连上涨。为舅舅代缴话费的杨先生发现,舅舅的中国移动套餐被逐步升级至每月298元,即便有优惠,每月仍需缴费160元。对此,移动客服称套餐均通过短信验证码变更,系用户自愿操作,这一说法让杨先生难以信...

经验贴:手机关移动数据仍产生流量,如何申诉退回费用?前段时间,我分享过给家人换8元保号套餐的经历(点击可查看→),换的过程很顺当。只是没想到,换套餐不到2个月又出了幺蛾子——流量费飙升! 家里老人并不会上网,连手机都很少掏出来用,即使把手机的移动数据开关关闭,只打开WiFi,流量也还是肉眼可见地一点点在跑!等我注意到流量费...

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南昌移动助力老年人乐享数字生活本文转自:人民网-江西频道今年2月,独居的姚爷爷因不熟悉智能手机操作,误订购了中国移动流量套餐导致话费超支。接到求助后,南昌移动客服人员当天便上门为其办理了业务退订,并在手机上设置了“防误触”模式。考虑到老人视力不佳,客服还专门制作了大字版《智能手机使用指南》...